فعاليات معرض أوتو سنتر بوينت
بأحدث طرازاتها دايون وريهاي سالمان أوتو شاركت في Auto Center Point 4
شاركت مجموعة سالمان أوتو بقوة في النسخة الرابعة من معرض Auto Center Point 4، أحد أبرز الفعاليات المتخصصة في قطاع السيارات بالسوق المصري، حيث تواصل الشركة ترسيخ مكانتها كأحد اللاعبين البارزين في سوق السيارات الكهربائية، من خلال تقديم أحدث الطرازات والخدمات المتطورة التي تلبي احتياجات العملاء.
وتحمل مشاركة الشركة العديد من المفاجآت لزوار المعرض لهذه الدورة، تشمل عروضاً حصرية ومزايا جديدة في خدمات الضمان والصيانة، إلى جانب طرح ألوان ونسخ جديدة من طرازاتنا المميزة، فضلاً عن تقديم حلول متكاملة لما بعد البيع تعزز من تجربة امتلاك السيارة الكهربائية. وفي هذا الحوار، يكشف عمر سالمان، المدير التنفيذي لمجموعة سالمان أوتو، عن أبرز رسائل المشاركة في المعرض، ورؤيته لمستقبل السيارات الكهربائية في مصر، وأهم المزايا التي تقدمها الشركة لعملائها.
- في البداية.. ما الرسالة التي تسعى سالمان أوتو لتقديمها للجمهور من خلال مشاركتها في الدورة الرابعة من معرض Auto Center Point؟
الرسالة الأساسية التي نسعى إلى تقديمها من خلال مشاركتنا في المعرض هي الاقتراب أكثر من العميل وتسهيل رحلة امتلاكه للسيارة التي يبحث عنها. نحن نؤمن بأن وجودنا وسط منافسة قوية يبرز بشكل واضح جودة المنتجات التي نقدمها، ويعكس ثقتنا الكاملة في إمكانيات العلامات والسيارات التي نمثلها. فالعميل عندما يقارن بين العديد من الخيارات ويختار سياراتنا، فهذا يؤكد أننا نقدم قيمة حقيقية وتجربة مختلفة تستحق الثقة. - كيف توظفون خبراتكم في تعزيز ثقة العميل المصري بالسيارات الكهربائية؟
نؤمن بأن الثقة تبدأ من المعرفة، لذلك نحرص دائماً على توعية العملاء بالجوانب التقنية والعلمية المتعلقة بالسيارات الكهربائية. نقوم بتنظيم لقاءات وندوات تعريفية ونقدم شروحات تفصيلية تساعد العملاء على فهم طبيعة هذه السيارات وآلية عملها ومميزاتها الحقيقية، بما يسهم في إزالة أي مخاوف أو مفاهيم غير دقيقة قد تكون لديهم، ويمنحهم الثقة لاتخاذ قرار الشراء. - ما الجديد الذي حرصتم على تقديمه لزوار جناح سالمان أوتو خلال المشاركة في المعرض؟
حرصنا هذا العام على تقديم مجموعة من المزايا الجديدة، سواء على مستوى الخدمات أو المنتجات. فقد أضفنا مزايا جديدة في الضمان وخدمات ما بعد البيع، كما أطلقنا قسماً متخصصاً لأفلام الحماية داخل الشركة.
كذلك نقدم عروضاً خاصة لزوار المعرض تشمل ترخيصاً مجانياً، وصيانة مجانية لمدة عامين أو حتى 60 ألف كيلومتر، بالإضافة إلى خصم يصل إلى 40% على أفلام الحماية الأمريكية بضمان 10 سنوات. كما طرحنا ألواناً جديدة لم تكن متاحة من قبل، إلى جانب توفير نسخ الدفع الرباعي التي تضيف مزيداً من الأداء والتميز للعملاء. - ما أبرز الاسئلة التي يطرحها العملاء عند التعرف على السيارات الكهربائية؟
تتركز معظم استفسارات العملاء حول عمر البطارية وتكلفة استبدالها أو حالتها بعد سنوات الاستخدام. ونحن نوضح دائماً أن البطاريات الحديثة لا تتعرض للتلف بالشكل الذي يتصوره البعض، وإنما قد تنخفض كفاءتها تدريجياً مع مرور الوقت.
وفي أغلب الحالات تحتفظ البطارية بنسبة كبيرة من كفاءتها حتى بعد سنوات طويلة من الاستخدام، وقد تصل إلى 80% أو أكثر. كما أن هناك حلولاً فنية وصيانات متخصصة تساعد على استعادة جزء كبير من كفاءتها بتكلفة محدودة، وهو ما يطمئن العملاء ويعزز ثقتهم في هذه التكنولوجيا. - ما الذي يميز طرازات دايون وريهاي التي تقدمونها داخل السوق المصري عن السيارات الكهربائية المنافسة؟
تتميز طرازات دايون وريهاي بعدة عناصر تجعلها مختلفة عن المنافسين، سواء من حيث التصميم أو التجهيزات أو المساحات الداخلية. فعلى سبيل المثال، تقدم ريهاي مفهوم الـSUV الفاخرة ذات السبعة مقاعد مع مستوى مرتفع من الرفاهية والتجهيزات التقنية.
كما تتميز بقوة الأداء واتساع المقصورة وعناصر الأمان والثبات، وهي مجموعة من المزايا التي لا تتوافر مجتمعة في كثير من السيارات المنافسة. وإلى جانب المنتج نفسه، نعتبر أن سرعة الاستجابة وقربنا من العملاء وحرصنا على تقديم خدمة متميزة يمثلان أحد أهم عناصر التنافسية لدينا. - إلى أي مدى تمثل البنية التحتية للشحن تحدياً أمام انتشار السيارات الكهربائية في مصر؟
لا شك أن البنية التحتية للشحن تمثل أحد التحديات المهمة أمام انتشار السيارات الكهربائية، خاصة أن العميل المصري يبحث غالباً عن سيارة تلبي جميع احتياجاته داخل المدن وخارجها.
لكن في الوقت نفسه نشهد تطوراً ملحوظاً وسريعاً في شبكة محطات الشحن خلال السنوات الأخيرة، سواء من حيث عدد المحطات أو قدرات الشحن المتاحة. وقد أصبحنا نرى محطات شحن سريع بقدرات مرتفعة على العديد من الطرق الرئيسية، وهو ما يعكس تقدماً واضحاً يدعم مستقبل السيارات الكهربائية في السوق المصري. - ما أبرز الأولويات التي يضعها العميل في اعتباره عند التفكير في شراء سيارة كهربائية؟
العميل اليوم أصبح أكثر اهتماماً بمستوى التجهيزات والتكنولوجيا وعناصر الرفاهية التي تقدمها السيارة، إلى جانب الضمان وخدمات ما بعد البيع وتوافر الصيانة والدعم الفني.
لذلك يحرص على اختيار السيارة التي تمنحه أفضل قيمة مقابل السعر، وتوفر له أعلى مستويات الراحة والأمان والاعتمادية، وهو ما نعمل دائماً على تقديمه من خلال السيارات والخدمات التي نوفرها لعملائنا.
